适龄提示:适合12岁以上使用
新手帮助
XBA游戏网旗下网页游戏(webgame): 一球成名3 | 三国全明星 | 一球成名 | 公司简介
客服中心

联系我们

XBA游戏网在线客服QQ:800015686
    《XBA篮球经理》客服邮箱:xbamanagers@qq.com
    《一球成名》   客服邮箱:xbamanagers@qq.com
    客服电话:0532-86667258
    服务监督邮箱:service@xba.com.cn

友情提醒:客服人员不会在任何情况下以任何方式向您索要帐号和密码信息!
如果您的帐号被盗,请仔细阅读《XBA游戏平台盗号处理暂行办法》,并按照提示进行操作!

XBA网页游戏平台常见问题:

1.请问:玩XBA游戏平台上的网页游戏需要下载客户端吗?
回答:XBA游戏平台内所有的网页游戏都无需下载客户端,只要您的电脑拥有IE6.0以上的浏览器,并且能够上网就可以直接登录我们的网站进行游戏。

2.请问:怎样才能玩XBA游戏平台上的网页游戏?
回答:您仅需要成功注册XBA游戏平台通行证,就可以品尝我们精心为您准备的网页游戏盛宴了。注册成功之后,登录进入通行证页面,选择任意一款网页游戏,并选择服务器,点击进入即可开始游戏。(XBA通行证帐号适用于XBA游戏平台下运营的所有网页游戏)

3.请问:注册成功之后,如何修改个人资料,如游戏昵称,邮箱,游戏密码等?
回答:玩家注册成功之后,登录XBA通行证,可在页面的右上角修改部分个人信息(性别,生日,地区,QQ,MSN)和游戏密码。修改密码时您需要键入原始密码,新密码和验证邮箱。在申请XBA通行证帐号时填写的昵称为您在XBA平台所有网页游戏中的游戏昵称,一旦注册,不可修改。

4.请问:为什么登录不了游戏了?
回答:除游戏更新等官方停服情况外,不能登陆XBA游戏平台下的网页游戏的原因还可能有以下几种:

一,可能是您的电脑上开启的防火墙或杀毒软件与XBA游戏平台存在冲突。建议您重新调整防火墙,开放对XBA游戏平台的访问权限(推荐)或者请您尝试关闭防火墙和杀毒软件后再登录游戏(不推荐)。

二,可能是您的网络通讯信号不稳定或出现阻塞。请联系您的网络服务提供商(如:电信,网通等)稍后再试便可解决。

三,可能是您的机器感染病毒,导致操作系统某些文件被破坏,致使无法正常登录到游戏服务器。首先请使用正版的杀毒软件杀毒,如杀毒后问题仍未解决那么您需要重装操作系统(建议格式化重装)方可解决相关问题。

四,可能是您未通过游戏防沉迷系统。请点击通行证页面的补添身份证选项,并正确填写您的身份信息和真实姓名。通过验证的未满18岁未成年人和未通过验证的用户将被列入游戏防沉迷对象,连续在同一服务区游戏3小时将被强制退出游戏。

5.请问:金币是什么?如何得到金币?
答:回答:金币是XBA平台统一的游戏积分道具,可以用来购买和使用XBA平台所有网页游戏内的道具和功能。金币可以通过多种充值渠道获得,具体的冲值方式您可以参照XBA的提示进行操作。

6.请问:我到哪里可以提出自己的意见和建议呢?
回答:为了及时收集玩家建议,XBA平台的部分游戏内设立了“玩家意见征集”的快速通道,方便玩家在游戏的同时可以给我们提出宝贵的意见和建议。当然您也可以通过我们的客服QQ:800015686或邮箱:(平台邮箱)将您的意见和建议提交给我们。我们会定期整理玩家的意见,对游戏版本做出相应的调整,力争与玩家一同携手将游戏做的更好!

7.请问:发现游戏BUG应该怎么办?对于利用BUG或者外挂破坏游戏平衡性的玩家应如何处理呢?
回答:玩家在发现游戏中的程序错误或漏洞(统称为游戏BUG),应该立即向游戏客服人员进行汇报提交,并不得从事任何利用程序错误或漏洞的行为。对于该类利用游戏漏洞或第三方插件(外挂)破坏游戏平衡性的玩家将受到严厉的惩罚。官方会依据其严重性给予帐号暂时或永久性封停的惩罚处理。希望广大游戏玩家远离外挂,珍惜帐号!

8.请问:我还有一些别的问题弄不明白应该怎么办呢?
回答:这里只是一些常见问题的介绍,如果您还有任何其他问题,您可以咨询我们的在线客服人员,在线客服QQ:800015686,在线客服工作时间:AM 9:00-11:30到PM13:00-21:00。您也可以将您的问题以邮件的形式发送给我们,我们会在收到您问题之后的1个工作日之内解答回复您的疑惑。

 

抵制不良游戏, 拒绝盗版游戏,注意自我保护, 谨防受骗上当, 适度游戏益脑, 沉迷游戏伤身, 合理安排时间, 享受健康生活。